Contratto Lavoro

Contratto Commercio – Come funzionano missioni e trasferte

I dipendenti con CCNL del Commercio in caso di missioni o trasferte hanno diritto ad un rimborso spese e un’indennità (diaria) per il lavoro svolto fuori dalla sede prevista dal contratto.

Nello specifico ai lavoratori spetta:

  • rimborso delle spese per il viaggio: l’azienda deve rimborsare il dipendente di tutte le spese effettuate per gli spostamenti dovuto ad una trasferta o missione
  • indennità di trasferta: al lavoratore spetta una diaria che è:
    • non inferiore al doppio della retribuzione giornaliera percepita in caso di pernottamento fuori dalla propria residenza
    • nel caso non ci sia un pernottamento l’indennità è ridotta di un terzo rispetto al doppio della retribuzione giornaliera
Se le missioni hanno una durata limitata nel tempo (es. due giorni) il datore di lavoro può effettuare il rimborso delle sole spese di vitto e alloggio. 
Nel caso invece di viaggi abituali da parte di un dipendente o di trasferta superiore ad un mese, la diaria è ridotta del 10%.
Sul blog si trova anche il testo integrale del Contratto di Commercio.
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262 Replies to “Contratto Commercio – Come funzionano missioni e trasferte”

  1. Anonimo says: Novembre 19, 2013 at 9:49 pm

    Salve,
    per quanto riguarda l'indennità di trasferta, non mi è chiaro il rapporto tra durata della trasferta e quantitativo spettante della diaria.
    In caso di trasferta di durata breve, ad es. 2 giorni, al limite il lavoratore potrebbe non percepire nessuna diaria, mentre in caso di trasferta abituale, diaria ridotta del 10%.
    1)Si sottintende quindi che c'è un range che va dai 3 gg ai 30 per il quale si applica la diaria "standard" (ovvero non inferiore al doppio…
    cosa si intende con viaggi abituali?
    2)Un viaggio può essere abituale e di durata inferiore ai 2 gg (es. ogni settimana, 1 gg di trasferta senza pernottamento). cosa spetta al lavoratore in questo caso?
    3)Quale tipo (in termini quantitativi) di diaria vi aspettereste nel caso di trasferta quotidiana ripetuta senza pernottamento (5 gg su 5 a settimana), per un tempo indefinito, ovvero lavorare SEMPRE in un luogo che è fuori dal comune dove si trova la sede prevista dal contratto?

    Grazie in anticipo per la pazienza e per le risposte 🙂
    Paolo

  2. arianna says: Novembre 20, 2013 at 8:49 am

    @paolo: per una trasferta breve, il datore di lavoro può non pagare la trasferta ma solo le spese di viaggio.
    per trasferte oltre i due giorni allora scatta l'indennità.
    nel caso il dipendente facesse trasferte abituali, 2/3 al mese anche di 1 solo giorno allora deve pretendere l'indennità.

    1. Anonimo says: Gennaio 15, 2016 at 11:47 am

      Se io o lavorato 7 mesii fuori quanti giorni mi tocca di transferta? Tutii ii giorni stati fuori? Grazie mi sono stati pagati solo 9 giorni al mese!

  3. Anonimo says: Novembre 21, 2013 at 9:24 am

    Buongiorno,
    sono sei mesi che 5 gg su 5 sono in trasferta fuori dalla regione di residenza della sede per la quale sono assunto. Percepisco 15 euro di diaria netti e nessun rimborso spese?!?! Ho letto il CCNL ed ho notato che è completamente errato quello che fanno. Giusto?
    Grazie.

  4. arianna says: Novembre 21, 2013 at 12:57 pm

    @anonimo 21 novembre: giusto.

  5. Anonimo says: Novembre 22, 2013 at 11:27 am

    Buongiorno,
    io e un mio collega siamo assunti per una società di consulenza a Milano con contratto commercio e somministrati in Veneto presso un cliente. Questo cliente ci chiede delle trasferte di 3-4gg all'estero e i nostri datori di lavoro ci hanno detto che ci pagano come se fossimo le 8 ore in ufficio perchè nel contratto commercio non esiste un'indennità di trasferta… com'è possibile???

  6. arianna says: Novembre 22, 2013 at 3:27 pm

    @anonimo 22 novembre: non è corretto come si può evincere dal post.

  7. Anonimo says: Novembre 24, 2013 at 11:45 am

    Buongiorno,

    in un mese faccio 10 trasferte, senza pernottamento, fuori dalla mia regione.
    A cosa ho diritto?

    Grazie in anticipo per la risposta.

  8. arianna says: Novembre 24, 2013 at 1:39 pm

    @anonimo 24 novembre: hai diritto al rimborso spese viaggio e vitto.

  9. Anonimo says: Dicembre 5, 2013 at 9:50 pm

    Da sei anni lavoro in una Azienda di Commercio Alimentare, ora mi chiedono di spostarmi in una filiale distante 41 Km…non sono automunito.
    A cosa ho diritto??

    Grazie in anticipo per la risposta

  10. arianna says: Dicembre 6, 2013 at 8:15 am

    @anonimo 5 dicembre: a cosa è dovuto lo spostamento?

  11. Anonimo says: Dicembre 17, 2013 at 11:05 am

    Buongiorno,
    lavoro per una società di consulenza e sono 5 giorni su 7 fuori sede (pernottamento di 4 giorni).

    Attualmente la mia società mi rimborsa a scontrino tutte le spese di viaggio (trasporto, vitto e alloggio).

    Dovrei comunque chiedere anche un rimborso "extra" come indennità per la trasferta? E' previsto dal CCNL?

    Grazie mille.
    Matteo

  12. Anonimo says: Dicembre 17, 2013 at 11:27 am

    Buongiorno,
    Da un anno e mezzo circa la mia ditta mi ha trasferito in una sede diversa da quella del contratto, e distante circa 100 km, mi hanno dato auto aziendale,scheda carburante, 100 euro MENSILI sotto voce trasferta, ora dato che il mio stipendio lordo e di 1575 euro lordi, quale sarebbe la cifra giusta per la trasferta? Ho diritto a qualche rimborso per il vitto?
    Ringrazio anticipatamente per la disponibilità.

  13. arianna says: Dicembre 17, 2013 at 11:38 am

    @matteo: si.

  14. arianna says: Dicembre 17, 2013 at 11:39 am

    @anonimo 17 dicembre: devono pagarti anche il vitto.

  15. Anonimo says: Gennaio 7, 2014 at 8:44 pm

    salve,
    come metalmeccanico compio missioni all'estero anche extra-europa della durata ci circa 30gg. l'indennita di trasferta puo variare da Italia, Europa o extra-europa? o e' a discrezione del datore di lavoro.
    grazie

  16. Anonimo says: Gennaio 8, 2014 at 9:27 am

    Non è proprio così.
    La diaria viene corrisposta in alternativa al rimborso a pié di lista delle spese di vitto e alloggio.
    cit. art 167 "In
    luogo delle diarie di cui al n. 4) del secondo comma, nonché della diaria di cui al terzo comma del
    presente articolo, il datore di lavoro ha facoltà di corrispondere il rimborso a piè di lista delle spese di vitto e alloggio, con trattamento uniforme per tutto il personale."

  17. arianna says: Gennaio 8, 2014 at 2:12 pm

    @anonimo 7 gennaio: L'indennita di trasferta e' a discrezione del datore di lavoro.

  18. Anonimo says: Febbraio 1, 2014 at 6:15 pm

    Salve,
    Volevo un info, lavoro in un negozio di telefonia sono 2 mesi che l azienda mi manda in missione in un altro negozio che sta a pochi chilometri di distanza dal mio abituale però con una differenza mi fa fare 3 giorni da una parte 2 da un' altra per coprire i buchi di entrambi i pv.
    Quello che mi chiedo e normale che sulla lettera di missione c'e' scritto che per quel mese il mio lavoro viene svolto solo in un pv?
    E se mentre vado sul mio pv di provenienza mi succede qualcosa sono coperta?
    Ringrazio da subito che mi aiuterà in questo dilemma…..

  19. arianna says: Febbraio 2, 2014 at 9:18 am

    @anonimo 1 febbraio: sul tuo contratto di assunzione è indicata la possibilità di trasferimento in altre sedi?

  20. Anonimo says: Febbraio 3, 2014 at 9:07 pm

    Salve lavoro per una società di ingegneria contratto commercio sul contratto c é scritto che la società si riserva la facoltà di trasferirla sia in Italia che all estero! Volevo sapere se ho l obbligo di accettare una trasferta di 12 mesi all estero
    Grazie

  21. arianna says: Febbraio 4, 2014 at 8:05 am

    @anonimo 3 febbraio: non credo tu debba accettare per forza.

  22. zlatan says: Febbraio 4, 2014 at 10:29 pm

    Buonasera,

    devo effettuare una trasferta in italia di 3 notti e 4 giorni. Oltre il vitto e l'alloggio ho diritto ad altro?

    Inoltre, una volta settimana sono presso il cliente ,che non si trova nella stessa provincia della sede di lavoro, In questo caso si ha diritto solo al rimborso delle spese di trasporto?

    grazie

  23. arianna says: Febbraio 5, 2014 at 8:47 am

    @zlatan: hai diritto all'indennità di trasferta in entrambi i casi.

  24. Anonimo says: Febbraio 18, 2014 at 12:00 pm

    Salve,

    1) ipotizzando di guadagnare 100 euro al giorno, leggendo il testo del contratto nazionale si dice che la trasferta + il doppo 100+100 + il giornaliero quindi 300 o giornaliero x 2 quindi 200?

    2)parto alle 4:00 di mattina, inizia in quel momento il calcolo delle ore giornaliere?

    3) devo anticipare spese tipo ristorante, colazioni e benzina o posso chiedere del contate che poi rendiconterò con scontrini?

  25. arianna says: Febbraio 18, 2014 at 4:13 pm

    @anonimo 18 febbraio: 1) 200
    2) il calcolo inizia dalla partenza, con le ore di viaggio
    3) dipende dall'azienda, molte anticipano i soldi ma tante altre rimborsano a spese effettuate.

    1. Anonimo says: Maggio 26, 2016 at 7:55 pm

      Assolutamente no, secondo le nuove norme il calcolo inizia da quando arrivi a destinazione. Il ccnl riborsa il 50% del viaggio. Il calcolo da fare è da quando arrivi a destinazione pausa pranzo a quando ritorni a casa

  26. Anonimo says: Marzo 4, 2014 at 8:29 pm

    buonasera,

    ho un CCNL commercio 3° Livello.
    Mi si prospetta una trasferta all'estero (Francia) per due settimane. Cosa mi spetta?
    Grazie della risposta.
    (Il vostro blog è molto utile)
    ant

  27. Fabio says: Marzo 5, 2014 at 2:01 pm

    @ant: ti spetta l'indennità di trasferta e il pagamento dell'alloggio e del viaggio.

  28. Anonimo says: Marzo 7, 2014 at 1:35 pm

    Salve a tutti,
    lavoro per una società di consulenza con sede a Roma, ccnl commercio 3° livello.
    Sono tutta la settimana presso il cliente a Latina da circa due mesi, quale sarebbe esattamente la tariffa del rimborso a cui eventualmente avrei diritto?

    Grazie in anticipo.

  29. Anonimo says: Marzo 7, 2014 at 6:05 pm

    Buonasera. Il mio orario di lavoro prevede quattro ore lavorative giornaliere. Io mi dovrei spostare da fidenza a modena per una sostituzione di un'ora e mezza per poi tornare in negozio a fidenza. Ma le ore di viaggio, in questo caso una ad andare e una a tornare, sono calcolate lavorative? Perchè la mia direttrice dice che è considerato orario di lavoro solo il tempo impiegato o per l'andata o per il ritorno ma non entrambi. È vero?

  30. arianna says: Marzo 7, 2014 at 7:13 pm

    @anonimo 7 marzo: ti devono essere rimborsate le spese di viaggio.

  31. Anonimo says: Marzo 14, 2014 at 8:06 pm

    Salve,
    ho un contratto del commercio, 2^livello. Per le trasferte con pernottamento non mi danno l'indennità ma il rimborso per le spese di viaggio, vitto e alloggio. Nel caso però in cui debba per forza effettuare il viaggio di domenica, è corretto che non mi spetti nulla, neanche un recupero della giornata come banca ore?
    Vi ringrazio anticipatamente
    Saluti

  32. arianna says: Marzo 14, 2014 at 8:36 pm

    @anonimo 14 marzo: ti spetta l'indennità sia i giorni normali che la domenica. Non è corretto quello che fanno.

  33. Anonimo says: Marzo 19, 2014 at 4:10 pm

    Salve sono un cuoco e lavoro per una multinazionale del settore,sul contratto è specificato che la zona di lavoro mia è Bologna,mi hanno proposto di lavorare presso una unità di Modena,dovrei fare una trasferta giornaliera di 90 km tra andata e ritorno con la mia vettura volevo sapere oltre allo stipendio se mi spetta qualche tipo di indennità.Grazie

  34. arianna says: Marzo 19, 2014 at 5:09 pm

    @anonimo 19 marzo: certo che ti spetta un'indennità.

  35. Anonimo says: Marzo 24, 2014 at 11:32 am

    Buongiorno, sono un capo cantiere in trasferta da luglio 2011. La ditta mi riconosce alloggio e vitto ma non un'indennità giornaliera in busta. è corretto? mi spetta o è a discrezione della società riconoscerla o meno? Grazie

  36. arianna says: Marzo 24, 2014 at 12:16 pm

    @anonimo 24 marzo: qual'e' il tuo ccnl di riferimento?

  37. Anonimo says: Marzo 24, 2014 at 3:07 pm

    ccnl terziario – commercio
    Grazie

  38. arianna says: Marzo 25, 2014 at 11:17 am

    @anonimo 24 marzo: allora hai diritto anche all'indennità di trasferta.

  39. Anonimo says: Marzo 25, 2014 at 6:22 pm

    Cortesemente sapresti inidcarmi un riferimento normativo a tal proposito
    Molte grazie!

  40. Fabio says: Marzo 26, 2014 at 9:50 am

    @anonimo 25 marzo: i riferimenti li trovi nel testo del ccnl che scarichi qui http://contrattolavoro.blogspot.it/2010/01/contratto-del-commercio-2010-scarica-la.html.

  41. Anonimo says: Marzo 30, 2014 at 12:04 pm

    Salve,

    devo effettuare una trasferta estero nel periodo Pasquale. Mi riconoscono un'indennità di trasferta giornaliera.
    Vorrei capire ,poichè sono costretto a trascorrere le festività lontano dai miei familiari, mi pagheranno le mancate festività anche nel caso in cui lì quei giorni non lavori perchè sono festivi anche in quel paese?

    Vk

  42. arianna says: Marzo 30, 2014 at 5:33 pm

    @vk: non siano certa che ti paghino anche la festività se nel paese in cui ti trovi non è festivo.

  43. Anonimo says: Aprile 12, 2014 at 4:03 pm

    Salve, desideravo cortesemente sapere se la contrattazione di secondo livello, può derogare peggiorativamente dal contratto nazionale per quanto riguarda le trasferte. Mi spiego, se il sindacato aziendale accondiscendente si siede con l'azienda, può acordarsi stabilendo una diaria inferiore a quella prevista dal contratto nazionale? Grazie mille per la risposta.

  44. arianna says: Aprile 12, 2014 at 8:27 pm

    @anonimo 12 aprile: non è possibile.

  45. Anonimo says: Aprile 16, 2014 at 5:31 pm

    Buondì ho fatto una trasferta il mese scorso partendo la mattina e tornando la sera stessa con mezzo aziendale… Mi spetta l'indennitá di trasferta e la diaria oppure non viene considerato nulla? La stessa cosa l'ho ripetuta 10giorni fá…
    Grazie Antonio

  46. arianna says: Aprile 16, 2014 at 6:24 pm

    @antonio: se la trasferta non eccede la cena allora non è prevista la diaria.

  47. Anonimo says: Aprile 18, 2014 at 2:06 pm

    Salve, ho sempre lavorato (piu' di 12 anni) per una azienda informatica facendo trasferte giornaliere (per cui non mi e' dovuto nulla) anche fuori provincia.La sede di lavoro del mio contratto e' segnata.Ora mi hanno arbitrariamente assegnato fisso da un cliente a 55km dalla mia sede.Mi forniscono macchina aziendale e vitto.Devo stare lì 8 ore. Ho diritto alla trasferta?A quanto ammonta? E per l'ora e mezza di viaggio (andata e ritorno)ho diritto a qualcosa? Grazie. (contratto del commercio)

  48. arianna says: Aprile 18, 2014 at 4:40 pm

    @anonimo 18 aprile: hai diritto alla trasferta ma devi sentire un consulente del lavoro.

  49. Anonimo says: Aprile 18, 2014 at 8:15 pm

    Buonasera,fra un paio di settimane il negozio per cui lavoro aprirà una nuova sede a circa 60km dal negozio dove lavoro ora e mi hanno comunicato che dovrò andare per almeno un paio di mesi nella nuova sede. Che tipo di rimborso mi spetta? Rimborso spese e diaria? Posso eventualmente anche richiedere un alloggio pagato dal datore di lavoro?
    Grazie

    Attualmente ho un contratto di quinto livello nel commercio

  50. arianna says: Aprile 19, 2014 at 8:32 am

    @anonimo 18 aprile: hai diritto all'indennità di trasferta e al rimborso delle spese di viaggio.

  51. Unknown says: Aprile 22, 2014 at 7:19 pm

    Riprendo un attimo il mio quesito di mercoledî 16 aprile… La mia trasferta non eccede la cena ma ho comunque pranzato fuori..non viene considerata nella diaria? Dovrei prendere solamente l'indennitá di trasferta?
    Grazie Antonio

  52. arianna says: Aprile 23, 2014 at 8:55 am

    @antonio: ti devono il rimborso del pranzo.

  53. Unknown says: Aprile 23, 2014 at 9:59 am

    E quando viene considerata trasferta per avere l'indennità?

  54. arianna says: Aprile 23, 2014 at 12:31 pm

    @antonio: quantomeno deve eccedere la cena.

  55. Anonimo says: Maggio 20, 2014 at 8:22 pm

    lavoro da 10 anni per una azienda che gestisce negozi di elettronica. quando apriamo un negozio nuovo, mi capita di stare fuori casa anche 3 settimane di 5 gg lavorativi alla volta (sempre tornando a casa nel weekend però). Sono un 1°livello del commercio, per cui non guardano gli straordinari. cosa mi spetterebbe?

  56. arianna says: Maggio 21, 2014 at 7:56 am

    @anonimo 20 maggio: ti spetterebbe almeno un rimborso spese.

  57. Anonimo says: Maggio 21, 2014 at 11:58 am

    in realtà ricevo i rimborsi di pernotto, pasto e trasporto. quindi anche se lavoro 3 ore al giorno oltre le normali 8 e lo faccio fuori sede anche per 3 mesi l'anno, non ho diritto a nient'altro?

  58. arianna says: Maggio 21, 2014 at 12:18 pm

    @anonimo 21 maggio: dovrebbero pagarti anche un'indennità di trasferta.

  59. Anonimo says: Maggio 27, 2014 at 11:40 am

    Allora ricapitoliamo e ditemi se e' giusto.Trasferta continuativa per piu' di un mese da cliente fuori comune : doppio della paga giornaliera – 1/3 perche' non pernotto – 10% perche' e' piu' di un mese.In caso di 80€ netti al gg di paga giornaliera.
    80+80 (doppio retribuzione giornaliera)=160-53,3 (1/3 di 160)=106,7 – 10,67 (10% di 106)= )96,03 netti al giorno di diaria?

  60. arianna says: Maggio 27, 2014 at 1:54 pm

    @anonimo 27 maggio: giusto ma devi sentire un commercialista perché per questo tipo di calcoli non possiamo darti la certezza.

  61. Anonimo says: Maggio 30, 2014 at 5:00 pm

    Buongiorno,il mio contratto è 1° livello commercio, un cliente mi ha chiesto di andare a lavorare in cina per 1 settimane,mi compete la indennità di trasferta?

  62. arianna says: Maggio 30, 2014 at 5:49 pm

    @anonimo 30 maggio: certo che ti compete l'indennità.

  63. Anonimo says: Giugno 13, 2014 at 10:24 am

    Arianna,

    faccio riferimento al CCNL del Commercio, terziario. Leggo che spesso asserisci che il Lavoratore avrebbe diritto (in caso di trasferta) oltre che al rimborso delle spese vive, anche della diaria. Tuttavia, l'art. 160 mi pare essere molto chiaro: '[…] IN LUOGO delle diarie, il datore di lavoro ha facoltà di corrispondere (solo!) il rimborso delle spese a piè di lista per vitto e alloggio [….].
    Mi puoi chiarire quest discrepanza?

  64. arianna says: Giugno 13, 2014 at 11:34 am

    @anonimo 13 giugno: il datore di lavoro ha facoltà ma in genere in caso di trasferta con pernottamento deve essere prevista una diaria.

    1. costantino says: Aprile 16, 2022 at 3:55 pm

      buona sera, io e mio collega facciamo lo stesso lavoro, tecnico riparazioni macchinari dal centro Italia in giù piu le isole.
      l’ho facciamo a turni ,cioè una volta parte lui da sede di Roma dove siamo e un altra volta parto io ed a volte si va insieme in trasferte fuori sede per diversi gg.
      il datore di lavoro paga le spese di viaggio, vitto alloggio se necessario ,anche se partiamo da casa molto prima del inizio orario normale in sede e si rientra tardi dal orario di chiusura ,non paga mai a nessuno le ore extra!
      pero ce un problema, sulla busta paga del collega ce la voce diaria e la somma dovuta e sulla mia busta niente, manca proprio la voce diaria.
      é giusto cosi? solo a lui o è normale a tutti dipendenti stesso trattamento per stesso lavoro?

      1. admin says: Aprile 19, 2022 at 8:24 am

        Ciao Costantino, il trattamento deve essere il medesimo. Senti il datore di lavoro o un consulente del lavoro.

  65. Anonimo says: Giugno 17, 2014 at 3:20 pm

    buongiorno,
    ho fatto diverse giornate di lavoro in questo mese fuori dalla mia sede,stamattina ho saputo che mi verranno rimborsate le sole spese di rimborso senza nessuna indennità di trasferta.posso rifiutarmi la prossima volta di andare in trasferta?
    grazie

  66. arianna says: Giugno 17, 2014 at 4:23 pm

    @anonimo 17 giugno: puoi.

  67. Adolf il Petardo says: Giugno 17, 2014 at 7:46 pm

    Buonasera, da circa un mese il mio datore di lavoro mi ha mandato in trasferta nella nuova sede a circa 60km dalla mia residenza. Ho appena ricevuto lo stipendio ed ho notato che mi sono state rimborsate e non del tutto solo le spese per il carburante. Non ho diritto ad una diaria più il rimborso di carburante e pasti? Ho un contratto di quarto livello del commercio a tempo indeterminato.

  68. arianna says: Giugno 17, 2014 at 9:51 pm

    @adolf: hai diritto al rimborso totale delle spese carburante e del vitto. Puoi anche chiedere un'indennita di trasferta.

  69. Adolf il Petardo says: Giugno 17, 2014 at 9:55 pm

    Se il datore di lavoro si rifiuta di darmi l'indennità come posso comportarmi? E' suo diritto?

    Grazie

  70. arianna says: Giugno 18, 2014 at 8:44 am

    @adolf: prova a sentire un patronato.

  71. Anonimo says: Luglio 1, 2014 at 9:20 am

    Salve,

    intanto complimenti per il sito.. Pieno di informazioni utili che aiutano il lavoratore a tutelarsi!

    Ho un dubbio.. sono stato assunto con un contratto del II livello. Lavoro abitualmente come consulente presso il cliente e ricevo una diaria giornaliera.
    Adesso devo recarmi per 3gg/2notti in Spagna per terminare un lavoro.
    Ho chiesto alla mia società che mi ha detto che ho diritto solo alle spese vitto/alloggio/viaggio.. Mentre non è prevista nessuna indennità perchè il contratto tra la mia società e il cliente non lo prevede..
    E' giusto o avrei diritto ad una indennità? E nel caso, a quanto ammonterebbe?

    Grazie mille, Mattia

  72. arianna says: Luglio 1, 2014 at 9:27 am

    @mattia: da contratto commercio hai diritto all'indennità di trasferta. Bisogna vedere però ciò che hanno concordato le due aziende però.

  73. Anonimo says: Luglio 1, 2014 at 9:37 am

    Salve,

    e grazie per la risposta immediata..
    Quello che non capisco è come possa centrare l'accordo tra le due aziende..
    Nel senso: io sono assunto da A per lavorare presso la sede di B
    B non prevede rimborsi per i suoi dipendenti, ma io sono assunto da A..
    Non penso che A possa usare la scusa che lei non viene pagata.. Alla fine sarebbe un suo problema, non mio…

    Grazie ancora!
    Mattia

  74. Fabio says: Luglio 1, 2014 at 10:27 am

    @mattia: infatti devi essere pagato come dipendente di A.

  75. Anonimo says: Settembre 3, 2014 at 3:28 pm

    Buongiorno,
    la mia azienda mi ha proposto uno spostamento per 3 mesi in una sede aziendale estera. L'azienda coprirà sicuramente le spese di viaggio, vitto e alloggio. In questo caso è prevista l'indennità di trasferta? Come calcolarla?
    Grazie mille.

  76. arianna says: Settembre 3, 2014 at 3:38 pm

    @anonimo 3 settembre: certo che deve essere prevista l'indennità. devi trovare un accordo con loro, ti conviene contrattare.

  77. Anonimo says: Settembre 4, 2014 at 5:00 pm

    Buongiorno,
    Io lavoro da circa 5 anni per un'azienda commerciale.
    Sono impiegato tecnico e faccio assistenze esterne ogni mese senza regola, ovvero può capitare che sono fuori tutto il mese come niente, e le trasferte possono essere con pernottamento (max 4 notti) oppure svolte in giornata.
    Premetto che mi viene pagato vitto, alloggio e viaggio.
    Cosa mi spetterebbe d'indennità?
    Leggendo nel contratto capisco solo che con tutte le spese pagate mi spetterebbero 15 euro al giorno come diaria e basta.
    Spero mi possiate aiutare perchè non mi sembra affatto giusto che debba rinunciare alla mia vita privata per poi essere pagato come se stessi 8 ore in ufficio.
    Grazie.

  78. arianna says: Settembre 5, 2014 at 9:23 am

    @anonimo 4 settembre: si, la cifra è più o meno quella ma ti conviene trovare un accordo che ti dia più del minimi da CCNL.

  79. Anonimo says: Ottobre 1, 2014 at 1:29 pm

    Buongiorno,
    avrei bisogno gentilmente di chiarimenti inerenti la mia posizione lavorativa.
    Lavoro presso un'azienda a T.Indeterminato CCNL Commercio IV liv. con la qualifica
    di impiegato tecnico.
    Da contratto il mio lavoro comporta trasferte in Italia e all'estero, in cui l'azienda si fa carico delle spese
    aereo/treno, o viaggio auto con mezzo aziendale e l'alloggio per i pernottamenti fuori sede.
    Mi rimborsa i pasti per un massimo di € 28,00/giorno. Pasti che hanno lo stesso importo tanto in Italia,
    quanto all'estero. Ma non vi è traccia di indennità di trasferta.
    Credendo di avere diritto all'indennità di trasferta ( di cui vi chiedo conferma ) e leggendo i vari aggiornamenti del CCNL Commercio,
    che dicono tutto ed il contrario di tutto, stessa cosa vale per 3 diversi consulenti del lavoro di diversi patronati, disorientato vi chiedo:
    l'indennità di trasferta da corrispondermi sarà di almeno il doppio della paga giornaliera o di 1/52 ?

    Attendo cordiali delucidazione,
    fortemente ringrazio

  80. Fabio says: Ottobre 1, 2014 at 4:52 pm

    @anonimo 1 ottobre: possono concederti l'indennità di trasferta ma non è un obbligo dell'azienda.

  81. Stefano says: Novembre 4, 2014 at 9:56 am

    Buon giorno …scusate il disturbo ma volevo capire una cosa… Io sono in una società di consulenza, IV livello del commercio. Ho fatto trasferte di più di un mese e loro pagano a pie di lista compreso Vitto e alloggio quindi da quello che leggo avrei diritto ad almeno 15 euro a notte, giusto?. Il contratto prevederebbe che io debba andare in esterna e fin qui mi è chiaro. La mia domanda è questa: se io decido di chiedere all'azienda l'idennità di trasfeta questa è obbligata a darmela o no? se lei si rifiuta a questo punto io posso permettermi di rinunciare ad andare in trasferta perchè non ripettano il contratto nazionale senza che intercorra in sanzioni? Perchè io non si capisce se è obbligata oppure no … Grazie mille della vostra delucidazione.

  82. arianna says: Novembre 4, 2014 at 10:31 am

    @stefano: ti conviene sentire un patronato.

  83. Anonimo says: Novembre 20, 2014 at 3:34 pm

    Salve,

    sono un consulente e nel passaggio da contratto di inserimento a indeterminato (con sede a Roma anche in busta paga per entrambe le modalità), mi è stato chiesto di spostarmi a Torino per un'attività da svolgere presso il cliente, con centro di costo Torino appunto.

    Questo senza specificare tempistiche (nel senso che erano variabili e indeterminabili), solo una copertura parziale forfettaria di 300€ per i primi 5 mesi. Per il futuro si sarebbe poi valutato in base alle previsioni di permanenza decise.

    Ora è un anno e mezzo che sono qui, e dal primo giorno mi pago affitto, viaggi di ritorno a Roma e tutte le spese per la permanenza (compresi i pasti e l'acquisto di una automobile, di cui a Roma non avrei avuto bisogno).

    Tra l'altro finchè stavo nel vecchio progetto avevo auto aziendale e rimborso spese perchè svolgevo attività sul campo abitualmente.

    Ora però non riesco a capire come facciano a mantenere questo trattamento nei miei confronti senza problemi, e senza mai fissare una data di rientro futura.

    Ho modo di reclamare qualche diritto, o il mio datore di lavoro ha facoltà di fare quello che fa?

    Grazie per la disponibilità.

    PS: il passaggio di contratto è stato comunicato con una lettera di 3 righe in cui si diceva solo che il contratto manteneva le stesse condizioni, e che cambiava solo a tempo indeterminato. Attualmente sulla mia busta paga appare come Unità Locale la sede di Roma dell'azienda.

  84. arianna says: Novembre 20, 2014 at 8:36 pm

    @anonimo 20 novembre: tutto questo mi sembra molto strano. Non è corretto quello che hanno fatto, soprattutto per via del fatto che una trasferta va giustamente retribuita. Senti un legale.

  85. Anonimo says: Novembre 21, 2014 at 1:15 pm

    Salve,

    il mio orario di lavoro è dalle 8h alle 17h30. la società mi ha inviato in missione a 250 km. per essere sul posto ho fatto 4 ore per raggiungere la destinazione, 6 ore di lavoro ed altre 4 ore per rientrare a casa (14 ore). mi spetta qualcosa a parte le spese che mi sono state rimborsate o nulla?
    Grazie

  86. arianna says: Novembre 21, 2014 at 3:12 pm

    @anonimo 21 novembre: no.

  87. Anonimo says: Dicembre 29, 2014 at 9:51 am

    Buongiorno,
    sono consulente IV commercio, con sede di lavoro a Milano con possibilità di trasferte naz ed internaz, e contratto determinato di un anno.
    Siccome ho ricevuto 'per sbaglio' delle mail in cui si spera di potermi "tagliare", potrei:
    1)rifiutarmi se mi chiedono di andare in trasferta in una loro sede per me lontana 170 km da casa o comunque da clienti in cui per me è difficile raggiungere con i mezzi
    2)richiedere indennità di trasferta+spese viaggio+vitto(anche se percepisco ticket)?

    Ringrazio anticipatamente,

    Ale

  88. arianna says: Dicembre 29, 2014 at 12:01 pm

    @ale: l'indennità per i trasferimenti ti spetta di diritto e non puoi rifiutarti altrimenti il contratto difficilmente ti verrà rinnovato.

  89. Anonimo says: Dicembre 31, 2014 at 4:37 pm

    Buongiorno,
    sono commessa di negozio, sul contratto di lavoro è specificata la sede di lavoro con possibilità di trasferimenti in altri punti vendita.Lavoro quasi sempre fuori sede, uso la mia auto, non c'è mai pernottamento.
    Non percepisco nè rimborso spese nè diaria…è corretto o mi spettano lo stesso queste indennità?
    Grazie per la risposta.

  90. arianna says: Gennaio 1, 2015 at 4:40 pm

    @anonimo 31 dicembre: si, è coretto perché è previsto nel contratto il trasferimento dei diversi punti vendita.

  91. Anonimo says: Gennaio 1, 2015 at 11:46 pm

    Riprendo la domanda sopra, ho esposto in modo errato il quesito: commessa di negozio,sul contratto è scritto:"il luogo di lavoro è Torino ma ci si riserva di affidarle compiti o mansioni presso le altre sedi di Milano Novara, lei si impegna sin da ora ad effettuare su richiesta dell'azienda trasferte secondo quanto previsto dal CCNL in vigore."
    Mi spetterebbe l'indennità di trasferta?
    Grazie

  92. arianna says: Gennaio 2, 2015 at 5:38 pm

    @anonimo 2 gennaio: in questo caso si, ti spettano il rimborso delle spese di viaggio e vitto.

  93. Silvio87 says: Gennaio 4, 2015 at 12:52 am

    Buonasera, io ho un contratto di apprendistato. Lavoro in un'altra regione in trasferta, precisamente a Torino. I miei capi hanno deciso di pagarmi 0.35€ al km per i miei spostamenti da casa a Torino. Ma durante la settimana zero rimborsi chilometrici. A Torino mi hanno concesso una casa in affitto pagata da loro e in più mi han detto che come diaria mi danno 45€. Peccato che ridotta di un terzo in busta paga visto che ho fuori l'alloggio percepisco 30€, che per vivere a torino non mi bastano neanche per coprire le speso di vitto (9€ pranzo in sede di lavoro .. e per cena con 20€ potrei andare solo al mc). E' corretto? Manca Qualcosa? Cosa posso chiedere per avere di più? Grazie in anticipo per la risposta.

  94. arianna says: Gennaio 4, 2015 at 7:10 pm

    @silvio87: puoi chiedere qualcosa in più ma devi contrattare con loro, quello che ti danno è il minimo.

  95. Odri says: Gennaio 15, 2015 at 9:25 pm

    salve, io non ci capisco nulla…mi hanno proposto un contratto 3 livello CNL TERZIARIO CONFCOMMERCIO..
    devo andare un periodo imn nigeria.. chiedo quanto mi spetta di diaria e mi viene risposta che tale contratto non prevede diaria.. ma solo rimborso spese… cerco un p su internet e vedo che la diaria deve essere almeno il doppio della paga giornaliera normale… piu spese vitto e alloggio…
    mi stanno prendendo per il naso oppure è giusto che non mi danno un centesimo in piu ?

  96. arianna says: Gennaio 16, 2015 at 8:31 am

    @odri: non è corretto quello che ti hammo detto.

  97. Odri says: Gennaio 16, 2015 at 9:07 am

    ..in relazione al messaggio di prima, quindi mi spetta una diaria per la trasferta?, oltre a viaggio, vitto e alloggio?, giusto?
    vi ringrazio, come potrei far "notare" loro che ho diritto a tale diaria?

  98. arianna says: Gennaio 16, 2015 at 11:19 am

    @odri: rivolgiti ad un patronato prima di parlare con la tua azienda.

  99. Anonimo says: Gennaio 26, 2015 at 10:28 am

    Buongiorno. Sono assunta come consulente informatico con contratto determinato 4 livello con sede di lavoro Milano (con possibilità di missioni nazionali ed internazionali). Siccome probabilmente "vogliono farmi fuori" mi hanno detto che a Milano non c'è più lavoro, e che c'è invece molta possibilità a Torino (170 km da casa mia). Mi pagherebbero rimborso spese di viaggio. Posso rifiutarmi di andare?

  100. arianna says: Gennaio 26, 2015 at 11:00 am

    @anonimo 26 gennaio: puoi rifuiutarti ma avendo un contratto a termine devi fare bene le tue valutazioni.

  101. Anonimo says: Gennaio 26, 2015 at 11:55 am

    ok, ringrazio. potrei eventualmente sentire un patronato o qualcun altro? Da come han parlato "il lavoro a Torino" sembra l'unica soluzione.

  102. arianna says: Gennaio 26, 2015 at 1:28 pm

    @anonimo 26 gennaio: certo, sentili prima di muoverti.

  103. Alessandro says: Gennaio 29, 2015 at 3:08 pm

    Buonasera, sono attualmente inquadrato come dipendente 3° livello CCNL Commercio per un agenzia interinale.

    Fin dal primo giorno di lavoro, mi sono dovuto recare in diverse missioni/trasferte al di fuori del luogo indicato sul contratto (non vi era alcuna indicazione esplicita nella disponibilità e nella possibilità delle stesse).

    L'azienda mi garantisce solamente il rimborso a pie' di lista delle spese vive affrontate, non ho diritto a richiedere anche una diaria/indennità?

  104. arianna says: Gennaio 30, 2015 at 8:31 am

    @alessandro: devi avere anche un'indennità di trasferta.

  105. Alessandro says: Gennaio 30, 2015 at 3:03 pm

    Grazie arianna, anche in caso di rientro in giornata?

  106. arianna says: Gennaio 31, 2015 at 1:40 pm

    @alessandro: dipende se hai un contratto integrativo, nel ccnl del commercio non è previsto in caso di rientro.

  107. Alessandro says: Gennaio 31, 2015 at 7:56 pm

    Non ho nessuna integrazione, quindi fa fede il CCNL.
    Siete sicuri che in caso di rientro non è previsto? Io avevo letto che bastava non essere nel comune di lavoro

  108. arianna says: Febbraio 1, 2015 at 10:10 am

    @alessandro: siamo sicuri.

  109. arianna says: Febbraio 1, 2015 at 10:10 am

    @alessandro: siamo sicuri.

  110. Anonimo says: Febbraio 1, 2015 at 4:14 pm

    Buonasera, innanzitutto ringrazio per l'utilità di questo blog.
    Sono assunto a tempo indeterminato come secondo livello commercio qualifica impiegato tecnico.
    Sono un tecnico informatico e da sempre con auto aziendale vado presso la sede dei nostri clienti per effettuare interventi, la maggior parte delle volte nella stessa città della sede o comunque nella stessa provincia ma mi capita anche di andare fuori provincia o fuori regione senza però mai pernottare fuori.
    Ho sempre e solo ricevuto il pagamento delle straordinarie per le ore che eccedevano le 8 ore.
    Avrei avuto diritto alla trasferta ogni volta o solo in alcuni casi?
    Per esempio mi è capitato di andare 2 giorni di seguito senza pernottamento fuori regione lavorando 11 ore entrambi i giorni, avrei diritto alla trasferta e anche al pagamento delle 3 ore di straordinarie o la trasferta sostituisce le straordinarie?
    Grazie

  111. arianna says: Febbraio 1, 2015 at 5:26 pm

    @anonimo 1 febbraio: Nel caso del commercio, per due giorni di trasferta può essere prevista solo il rimborso.

  112. Anonimo says: Febbraio 6, 2015 at 12:33 am

    Salve e complimenti per il blog.
    Sono un primo livello del commercio, assunto da un'azienda di moda. Per lavoro svolgo viaggi presso i clienti sia in Europa che extracee è quasi tutti per più di un giorno.
    La mia azienda mi ha dato la carta di credito per affrontare le spese che devo legittimamente giustificare a fine mese. Premetto che sono un operatore di vendita e ricevo le commissioni sul netto di quello che riesco a vendere.
    Qualche giorno fa ho incontrato una persona che mi ha ribadito il concetto che la nostra azienda non paga le trasferte.
    Mi delucidate in merito alla possibilità di chiedere un indennizzo di trasferta?
    Poi volevo esprimere il mio disappunto sulla regolamentazione italiana in materia, è davvero contorta e si appresta a più disparate interpretazioni e valutazioni da parte del datore di lavoro. Di certo il lavoratore (onesto) è quello che ne paga le conseguenze essendo in un paese di furbi.

    Grazie

  113. arianna says: Febbraio 6, 2015 at 8:43 am

    @anonimo 6 febbraio: la faccenda è un po' complessa. diciamo che il contratto del commercio non prevede, o meglio non è stato pensato, per lavoratori che facciamo trasferte. infatti le indennità previste per il ccnl del commercio in caso di trasferte sono di molto inferiori a quelle previste per gli altri contratti e in generale le indicazioni che emergono dal testo del contratto sono poco chiare e autorizzano le aziende a non concedere indennità.
    quello che ti consiglio di fare è chiedere un superminimo che copra le trasferte e i disagi ad esse connesse.

  114. Franco says: Febbraio 10, 2015 at 10:11 am

    Ciao!
    grazie per questo blog che è davvero molto utile. Ho letto tutti i post ma mi rimangono dei dubbi. Vi espongo il mio caso.
    Sono assunto come primo livello del commercio in una azienda che organizza eventi. Svolgo una mansione commerciale che mi porta a compiere numerose trasferte, più o meno 2/3 al mese (che variano da 2 a 7 giorni) in italia e nel mondo. Ho carta di credito aziendale e mi vengono rimborsate le spese sostenute per viaggio, vitto e alloggio.
    Detto ciò non ho chiaro:
    1. ho diritto ad avere un indennizzo per il semplice fatto che non sono a casa mia a dormire? di quanto?
    2. ho diritto a un indennizzo per il fatto che il mio orario lavorativo (spostamenti inclusi) è di gran lunga superiore alle 8 ore?
    3. le trasferte nel weekend come vengono considerate?
    4. L'azienda mi riconosce in busta paga un forfeit x gli straordinari. Può essere questa la ragione di un mancato riconoscimento dell'indennizzo per trasferta?
    Ultima cosa: secondo voi a chi potrei rivolgermi per fare esaminare il mio caso in modo approfondito?
    Grazie ancora,
    Franco

  115. arianna says: Febbraio 10, 2015 at 1:52 pm

    @Franco: devi rivolgerti ad un consulente del lavoro.

  116. Marco says: Febbraio 13, 2015 at 2:17 pm

    Buonasera Arianna, grazie per il tuo spazio.
    Sono inquadrato con contratto indeterminato CCNL Commercio II livello, ricomprendo il ruolo di tecnico commerciale nell'ufficio vendite (quindi una sorta di Inside Sales) presso una società di telecomunicazioni in prov. di Milano. Potrei rifiutare di effettuare delle visite presso clienti in Italia, oppure sono obbligato? Tra le parti non c'è alcun accordo esplicito, ovvero la mia "job description" prevede di presidiare l'uffico tecnico interno. Grazie1000 e complimenti per il blog.
    Marco

  117. arianna says: Febbraio 13, 2015 at 3:27 pm

    @marco: rifiutare non sarebbe saggio. Capisco che non è previsto dall'oggetto del tuo contratto di assunzione ma perché rifiutare, non è meglio chiedere in caso un aumento.

  118. Marco says: Febbraio 14, 2015 at 9:02 am

    Già provato, nulla di fatto. Aggiungo anche che, grazie alle mie esperienze pregresse in qualità di responsabile informatico, durante i "buchi" di lavoro ho curato anche la rete informatica aziendale, intervenendo tempestivamente sui guasti. Il mio superminimo è assorbibile, e la mia retribuzione è la stessa di 6 anni fa. Cosa ne pensi?

  119. arianna says: Febbraio 14, 2015 at 10:04 am

    @marco: che devi farti dare un livello in più o un aumento non assorbibile.

  120. Marco says: Febbraio 14, 2015 at 1:08 pm

    e se l'azienda non dovesse concedere quanto richiesto, sarei obbligato ad effettuare trasferte??

  121. arianna says: Febbraio 14, 2015 at 5:02 pm

    @marco: purtroppo si.

  122. Elisa says: Febbraio 22, 2015 at 8:41 am

    Salve, sono commessa in negozio di abbigliamento al quarto livello di inquadramento, a tempo indeterminato. Per allestire nuoci punti vendita stiamo facendo trasferte si in Italia che all'estero, dove ci vengono rimborsate tutte le spese e pagati gli straordinari. Oltre a ciò per le trasferte di più giorni in territorio non nazionale, l'azienda dovrebbe pagare anche la diaria? O è facoltativa?
    Vi ringrazio

  123. arianna says: Febbraio 22, 2015 at 2:48 pm

    @elisa: nel commercio non è obbligatoria per trasferte non lunghe.

  124. Elisa says: Febbraio 25, 2015 at 11:25 am

    Grazie Arianna ! Nel caso invece in cui le ore lavorate in più durante una trasferta, che sia in Italia o all'estero, non le volessero pagare come straordinari, ma dichiarando e pagando solo l'orario di contratto, come dovrebbero essere liquidate le ore extra? E sopratutto, è legale lavorare più ore rispetto a quelle pagate, e non dichiararle?…

  125. Fabio says: Marzo 1, 2015 at 9:07 am

    @elisa: non è legale, devono pagartele come straordinario.

  126. mono neurone says: Marzo 6, 2015 at 1:30 pm

    Salve Arianna,
    grazie delle info che ci dai,
    tuttavia rileggendo l'articolo ho notato che non è completo, ed inoltre che il datore di lavoro non è obbligato in alcuna maniera a corrispondere delle diarie in nessun caso.
    Riporto quanto mancante dal tasto del 167:
    In luogo delle diarie di cui al n. 4) del secondo comma, nonchè della diaria di cui al terzo comma del presente articolo, il datore di lavoro ha facoltà di corrispondere il rimborso a piè di lista delle spese di vitto e alloggio, con trattamento uniforme per tutto il personale.

    Per brevi trasferte in località vicine verrà rimborsata la spesa effettiva del viaggio e quella di soggiorno.

    Dichiarazione a Verbale
    La disposizione di cui al quarto comma dell'art. 167, del presente contratto è stata convenuta in applicazione del principio della facoltà di adozione di convenzioni speciali, previste e ammesse dall'art. 57 del CCNL 28 giugno 1958 e dall'articolo 57 del CCNL 31 luglio 1970.

    Mi auguro che invece io abbia capito male e che quindi questa parte abbia una applicabilità particolare.
    Questo perchè essendo un consulente informatico e viaggiando spesso non percepisco nessuna diaria se non un rimborso a piè di lista con limitazioni imposte.
    Grazie anticipatamente della risposta

  127. Fabio says: Marzo 7, 2015 at 10:58 am

    @anonimo 6 marzo: vero, non è obbligato ma in caso di trasferte lunghe, oltre due giorni deve essere prevista. Comunque nel tuo caso dovresti chiedere oltre al rimborso anche una diaria.

  128. Apple says: Aprile 2, 2015 at 3:14 pm

    Mi hanno proposto un contratto che comprenderebbe anche alcune trasferte di più giorni per partecipare a fiere in Europa ed in Estremo Oriente (4-6 giorni).
    In questo caso, avrei diritto, oltre al rimborso spese, anche ad una diaria oltre al normale stipendio?
    Grazie per la risposta

  129. arianna says: Aprile 2, 2015 at 6:49 pm

    @apple: si nel caso di trasferte prolungate, senti cosa offrono i questi casi.

  130. kammafa says: Aprile 14, 2015 at 12:12 am

    Salve, sono un 1 liv Ccnl Commercio e svolgo il ruolo di Area Manager Centro Sud. Sul contratto è indicata sede di lavoro Roma, assegnazione di un auto e rimborso spese di viaggio (pedaggi e carburante) e di vitto(fino a 30 euro per pranzo).
    Per il ruolo che svolgo sono continuamente in trasferta fuori comune, provincia e Regione, ma la sera rientro a casa. Ho diritto all'indennità di trasferta di 30 euro per ogni giornata svolta al di fuori del comune dove è sita la sede? Se no, mi spiega il motivo
    Grazie anticipatamente

  131. arianna says: Aprile 14, 2015 at 8:42 am

    @kammafa: a mio avviso ti spetta.

  132. Anonimo says: Maggio 8, 2015 at 4:03 pm

    Salve,
    ho fatto una trasferta per lavoro, fuori regione, per 3 giorni e circa 14 ore di straordinario.
    spese di vitto e alloggio sono stati pagati dalla dita, cosa mi spetta?
    grazie

  133. arianna says: Maggio 8, 2015 at 9:47 pm

    @anonimo 8 Maggio: nulla se non previsto dal contratto che hai firmato.

  134. Anonimo says: Maggio 22, 2015 at 11:16 pm

    Salve, sono un tecnico informatico 4° livello CCNL Terziario, servizi e commercio, nel contratto è indicato come luogo per svolgimento lavoro la sede dell'azienda, mi è stata fornita un'auto aziendale + rimborso a piè di lista per eventuali spese (pasti, carburante, pedaggi, parcheggi), svolgendo prevalentemente attività di assistenza presso clienti (fuori dal comune) sono spesso fuori ufficio, mi reco direttamente dai cliente e al termine, se ho svolto tutte le 8 ore in giro da clienti rientro direttamente a casa, mi hanno proposto di firmare una integrazione al contratto in cui esplicitamente acconsento ad effettuare delle trasferte, cosa dovrei fare per tutelarmi nel caso queste trasferte dovessero comportare trasferimenti più lunghi ma sempre con rientro in giornata? Ora mediamente lavoro nel raggio di 30/40 km, se dovessi firmare potrebbero mandarmi anche più distante 70/80 km è meglio mettere in chiaro la richiesta di una indennità per distanze oltre un certo km? il maggior tempo che devo impiegare per raggiungere la sede del cliente posso pretendere di conteggiarlo in parte come straordinario? Grazie e scusate se ho scritto troppo…

  135. stefanoFe says: Giugno 7, 2015 at 6:06 am

    Ciao, sono un responsabile commerciale inquadrato come 3 livello (sto insistendo per avere il primo, ma il capo non ci sente) 1/3 delle giornate lo passo da clienti anche con trasferte di 800/1000 km al gg. Così, giornate di 14/15 ore non sono un eccezione.. ricevo indennità di 15€,carta di credito e auto aziendale uso promiscuo. Ho provato a chiedere un rimborso per tutte le ore extra fatte in trasferta ma niente. Per ruolo che ricopro anche durante le ore di viaggio semplicemente telefonando cmq lavoro con i clienti.
    In sostanza, un collega che in ufficio fa 1 ora di straordinario (15€) prende tanto quanto me (con l'indennità di trasferta di 15€) che faccio 15/16 ore e 7/800 km non avendo nemmeno il tempo per l'ora e mezzo di pausa pranzo che invece ho in ufficio.
    che ne pensi?
    Grazie mille.

  136. Fabio says: Giugno 8, 2015 at 3:45 pm

    @stefanofe: penso che per le tue responsabilità dovresti avere un I livello. Come rimborso se hai macchina e carta di credito aziendale è corretto.

  137. Anonimo says: Giugno 10, 2015 at 2:10 am

    Salve,

    Sono un commerciale estero,1 liv commercio. spesso i weekend sono o su un aereo (viaggi lunghi)o comunque all'estero(anche se non lavoro).l'azienda non paga queste giornate (sabato e domenica)ne in un caso ne nell'altro.
    Nessuna indennità di trasferta,solo rimborso spese(carta credito aziendale), è corretto? Io credo che almeno il sabato e la domenica andrebbero pagati.
    Grazie mille
    Marco

  138. arianna says: Giugno 10, 2015 at 10:21 am

    @marco: si andrebbero pagati.

  139. Pache says: Giugno 15, 2015 at 2:53 pm

    Buonasera,
    vivo e lavoro a Milano per una società con circa 90 dipendenti.
    Il CCNL in vigore è quello del commercio (terziario).
    orario di lavoro in ufficio 9-18 compresa 1 ora di pausa pranzo, dal lunedì al venerdì.
    Spesso mi trovo in trasferta (durata variabile da 1 solo giorno a settimane consecutive).
    Il nostro contratto integrativo prevede:
    rimborso completo previa presentazione dell'apposito modulo, di tutte le spese per vitto e trasferimenti (benzina auto a noleggio);
    il costo dell'albergo, del noleggio auto o del viaggio aereo/treno viene pagato direttamente dalla società;
    diaria giornaliera pari ad € 15,49 indipendente dalla località, dal tempo di viaggio, dalla retribuzione. In pratica è un giornaliero uguale per tutti.

    Spesso capita che la trasferta abbia la durata di 1 solo giorno e che per raggiungere la località sia necessario viaggiare 2 ore (altre 2 ore per tornare).

    Le mie domande sono:
    la diaria di €15,49 (considerando i rimborsi completi di quanto speso) è giusta?
    dato che le ore di viaggio non sono tecnicamente ore di lavoro, non danno diritto a straordinario (così mi hanno detto dall'ufficio del eprsonale), c'è qualche modo per avere maggiori diritti nel caso di trasferte di 1 giorno che obbligano il lavoratore ad alzarsi alle 5 e quindi tornare a casa alle 19 e, a tutti gli effetti, lavorare ben più del collega "fortunato" che resta in ufficio?

    Grazie, spero in una vostra risposta.
    Saluti

  140. arianna says: Giugno 16, 2015 at 9:39 am

    @pasquale caruso: è corretto il trattamento che ti corrisponde la tua azienda.

  141. Anonimo says: Luglio 25, 2015 at 11:33 pm

    Salve,
    ho letto con attenzione tutti i post e le relative risposte ma non ho trovato i riferimenti normativi per cui il datore di lavoro si troverebbe obbligato in caso di trasferte "lunghe" a rimborsare una diaria in aggiunta al rimborso spese previsto come trattamento standard per ogni lavoratore della stessa azienda.
    Nel mio caso mi trovo ad aver lavorato in trasferta nazionale circa 150 giorni non continuativi in un anno lavorativo. Non mi è stata data alcuna indennità di trasferta ma ho sempre goduto di rimborsi spese a piè di lista.
    Ho chiesto le indennità e l'azienda mi ha risposto che non ne ho diritto avendo già goduto dei rimborsi e quindi quanto previsto nel cit. art 167 "In
    luogo delle diarie di cui al n. 4) del secondo comma, nonché della diaria di cui al terzo comma del presente articolo, il datore di lavoro ha facoltà di corrispondere il rimborso a piè di lista delle spese di vitto e alloggio, con trattamento uniforme per tutto il personale."
    Come posso dimostrare che ho diritto alla diaria di trasferta?
    Grazie.
    Felice

  142. arianna says: Luglio 27, 2015 at 12:58 pm

    @felice: Effettivamente ciò che dice il tuo datore di lavoro è vero, se hai il rimborso allora non hai diritto all'indennità. La cosa migliore è concordare con il datore di lavoro un rimborso spese per le trarrete lunghe.

  143. Alessandro T. says: Luglio 30, 2015 at 9:37 pm

    Salve,
    lavoro in un negozio di telefonia CCNL Commercio. Ho ricevuto una lettera in cui mi si comunicava che per un mese mi mandavano in un altro punto vendita fuori città, nonostante avessi fatto presente che non sono automunito. Ho chiesto di avere turni di lavoro compatibili con gli orari dei mezzi pubblici, tra l'altro pessimi su quella tratta. Ho avuto risposta negativa e mi sono arrangiato coinvolgendo amici che gentilmente mi accompagnano.
    1. Nella lettera si specifica il periodo della trasferta/missione e che al termine dello stesso sarei rientrato nella sede abituale, non riservandosi il diritto di proroghe. Possono comunque prorogare?
    2. Mi è stato detto che non ho diritto ad alcun rimborso spese né ad indennità. È corretto?
    3. Posso chiedere che mi siano date le motivazioni per iscritto ed eventualmente replicare altrettanto per iscritto?
    4. Se rifiuto ulteriori trasferte possono legittimamente licenziarmi?
    Ringrazio in anticipo.
    Cordialità.
    Alessandro T.

  144. arianna says: Luglio 30, 2015 at 10:02 pm

    @alessaandro t: rivolgiti ad un sindacato di categoria.

  145. Alessandro T. says: Agosto 3, 2015 at 6:09 pm

    Buongiorno,
    Faccio seguito al mio post qui sopra del 30 luglio u.s.
    Ho ricevuto stamattina la comunicazione, sebbene non ufficiale, che a partire dal 19 agosto mi manderanno in ulteriore trasferta/missione in un altro negozio ancora più lontano e meno servito dai mezzi pubblici. Nel frattempo stanno assumendo un'altra persona nella sede di lavoro abituale. Mai ho ricevuto né in forma orale né tantomeno scritta rilievi, critiche, contestazioni di qualsiasi natura circa il mio operato sul luogo di lavoro. Ho seguito il suo consiglio e mi sono rivolto ad un sindacato di categoria. Le chiedo solo quali mezzi ho a disposizione per tutelarmi? Capisco che sia difficile da dimostrare ma ormai mi sono fatto l'idea che vogliano costringermi a mollare.
    La ringrazio in anticipo. Cordialità.
    Alessandro T.

  146. arianna says: Agosto 3, 2015 at 9:45 pm

    @alessandro t: devi rivolgerti direttamente ad un legale.

  147. Alessandro T. says: Agosto 4, 2015 at 12:36 pm

    Buongiorno,
    Innanzitutto mi scuso se approfitto della sua disponibilità. Mi sto muovendo per tutelarmi e sto cercando di avere diversi pareri tra i quali il suo. Non più trasferta/missione ma trasferimento. Mi hanno detto che non sono tenuti a darmi alcuna spiegazione, che il fatto che io non abbia un'auto non è affar loro e che non sono disponibili ad assegnarmi turni di lavoro compatibili con gli orari (documentabili) dei mezzi pubblici.
    Ho diritto ad una spiegazione scritta? O non me la danno per timore che io la contesti?
    Grazie infinite.
    Cordialità.

    Alessandro T.

  148. arianna says: Agosto 4, 2015 at 3:36 pm

    @Alessandro: per la trasferta molto dipende dalle motivazioni e dalla distanza. Leggi qui http://contrattocommercio.blogspot.it/2011/01/trasferimento-del-lavoratore.html.

  149. Anonimo says: Agosto 18, 2015 at 8:45 am

    Buongiorno Arianna, facendo delle ricerche sul tema ho trovato questa pagina.
    Non sono sicuro di capire bene: l'art. 167 del CCNL commercio parla di una diaria, che dovrebbe essere l'indennità che qui si discute. Altresì l'articolo conferisce facoltà al datore di lavoro di corrispondere rimborso spese per vitto e alloggio al posto della diaria (non sono in discussione le spese di trasporto, sempre e comunque rimborsate nella misura "effettiva").
    Mi chiedo pertanto: appurato che la diaria è alternativa al rimborso vitto+alloggio, c'è qualche indennità che spetta al lavoratore in trasferta?
    Lavoro presso una grande multinazionale, sono inquadrato come apprendista impiegato ccnl commercio, e per le trasferte mi viene sempre rimborsato a piè di lista vitto+alloggio+spese di trasporto. Ho diritto a qualche altra indennità?
    Grazie

  150. arianna says: Agosto 18, 2015 at 10:53 am

    @anonimo 18 agosto: no, effettivamente per il commercio (diverso è per i metalmeccanici) l'indennità per la trasferta non è obbligatoria. Spetta solo il rimborso vitto + alloggio.

  151. Unknown says: Agosto 18, 2015 at 12:54 pm

    Buongiorno.
    Dal mese di luglio mi hanno passato come livello a IMPIEGATO II togliendomi però gli straordinari e le trasferte.
    Mi risulta però che solo nel caso di qualifica QUADRO sia applicabile tale formula.
    E' corretto?

  152. arianna says: Agosto 18, 2015 at 2:18 pm

    @Paola: qual'e' il tuo livello?

  153. Anonimo says: Agosto 18, 2015 at 2:30 pm

    Impiegato II livello

  154. arianna says: Agosto 19, 2015 at 9:22 am

    @paola: non ti riguarda questo discorso, in quanto tocca i I livelli e i quadri.

  155. Apple says: Settembre 6, 2015 at 7:22 pm

    Buonasera,
    vorrei sapere se per una trasferta all'estero (martedì e sabato viaggio, da mercoledì a venerdì lavoro) mi spetterebbe una indennità e cosa si prevede per i giorni di trasferimento Italia-estero.
    Nel contratto non era stato specificato niente al riguardo.
    grazie

  156. Apple says: Settembre 6, 2015 at 7:23 pm

    Sempre a proposito della trasferta all'estero, le spese sono state pagate dal datore di lavoro.

  157. Anonimo says: Settembre 7, 2015 at 6:42 pm

    Buonasera,
    se il mio contratto rimanda al CCNL commercio, ma ha quale specifica la seguente:
    "la sede di lavoro può variare in funzione delle esigenze aziendali"…

    le indennità di trasferta e le altre competenze legate alle missioni(trasferte) mi possono essere negate??
    oppure mi spetterebbero lo stesso??

    Specifico che sono assunto come V livello

    Grazie

    1. arianna says: Settembre 8, 2015 at 8:44 am

      @anonimo 7 settembre: ti possono essere negate.

  158. Luca says: Settembre 11, 2015 at 6:52 am

    Buongiorno,
    Con riferimento all'ultimo post, potrebbero essere negate anche le spese affrontate per la trasferta, come ad esempio benzina o biglietti dei mezzi pubblici (metro, autobus, …)? Nel mio contratto si fa riferimento alla sede aziendale ma anche alla disponibilità a trasferte. Sono inquadrato al terzo livello. Inoltre, non essendo molto chiare le definizioni nel mio contratto, vi chiedo se il datore di lavoro potrebbe negarle solamente limitandone e definendo il percorso, ad esempio all'interno di una o più provincie.
    Grazie in anticipo.

    1. Fabio says: Settembre 14, 2015 at 9:06 am

      @Luca: quelle spese ti devono essere rimborsate.

  159. Anonimo says: Settembre 17, 2015 at 11:08 pm

    La policy del mio datore di lavoro prevede un tempo di 2 mesi per la presentazione degli scontrini (da me anticipati durante una trasferta) da rimborsare. Possono in base ad una policy interna rifiutarsi di rimborsarmi delle spese che ho sostenuto per loro (in una attività riconosciuta come trasferta dal datore di lavoro, e certificata con i giustificativi appropriati). Marco

    1. arianna says: Settembre 18, 2015 at 8:25 am

      @marco: ma questi scontrini quando li hai presentati?

    2. Anonimo says: Settembre 18, 2015 at 9:50 am

      2 mesi dopo l'emissione mentre la policy prevede 1 solo mese

  160. Anonimo says: Settembre 22, 2015 at 6:33 pm

    Buonasera,

    è la seconda volta che mi ritrovo a partire per una trasferta ll'estero (ho un ccnl 2° livello commerciale). La prima volta, senza saperlo, la mia azienda mi ha dato un'indennità di 20 euro al giorno (trasferta a Parigi), ovviamente non ho pagato spese di vitto e alloggio (a carico del cliente). Ora si prspetta una trasferta a Singapore e mi sono imbattutto in questo blog. essendo la mia retribuzione giornaliera di 67 euro, mi DEVONO dare un'indennità di 67 euro?…anche in questo caso vitto e alloggio sono già pagati!…oggi il mio capo ha detto che mi da 50 euro, ma che è "una sua scelta, che il ccnl non impone nulla"…è vero?

    grazie,

    Riccardo

    1. arianna says: Settembre 22, 2015 at 7:08 pm

      @riccardo: ha ragione il datore di lavoro. Il commercio a differenza dei metalmeccanici non ha definito un'indennita per la trasferta.

  161. Anonimo says: Settembre 23, 2015 at 4:58 pm

    Buonasera,

    sono un'impiegato IV livello del contratto del commercio. Da 7 mesi sono in traferta 3 settimane al mese all'etero e sia lì che in italia svolgo delle mansioni di molto al di sopra rispetto a quelle previste dal mio contratto.
    Non ho firmato ancora alcuna lettera d'incarico nè alcun adeguamento contrattuale. Da ottobre vorrebbero farmi firmare una lettera d'incarico fino a a fine anno in cui il mio livello non cambia, ma dove sarà specificato che a seguito del raggiungimento di tot obiettivi mi sarà confermato il ruolo e il conseguente aumento di livello, il che però comporterà già da subito un carico ulteriore di responsabilità rispetto a quelle che già ho (una sorta di periodo di prova). E' normale? Non dovrebbero avermelo già adeguato?
    Nella lettera in cui dovrei firmare vorrebbero anche limitare i miei rientri nel weekend in Italia costringendomi a fare un fine settimana al mese via. Mi spettano rimborso spese e indennità di trasferta per quei sabato e domenica così come li ho nei giorni di lavoro?

    Grazie

    1. arianna says: Settembre 23, 2015 at 9:34 pm

      @anonimo 23 settembre: rivolgiti ad un sindacato.

  162. Anonimo says: Settembre 26, 2015 at 6:41 am

    Salve, sono impiegata part time (orari e giorni indicati su lettera di assunzione) 4 livello settore commercio CCNL.
    La ditta fa una decina di fiere l'anno fuori regione (da un minimo di 4 gg. a un Max di 6 gg. sabato e domeniche comprese).
    Mi ha chiesto di andare in missione con pernottamento fuori.
    Per motivi personali non posso permettermi di pernottare fuori casa, sono obbligata ad andare?
    Se non vado mi fanno prendere ferie obbligatorie (la ditta chiude), con il risultato che sono sotto di molte ore che non potrò mai recuperare.
    Grazie saluti

  163. arianna says: Settembre 26, 2015 at 7:26 pm

    @anonimo 26 settembre: Non sei obbligata a fare trasferte.

    1. Anonimo says: Aprile 24, 2018 at 4:51 pm

      Scusate se riprendo questo argomento un po' vecchiotto.
      Anche io sono impiegata part time CCNL commercio 4 livello. Il mio datore di lavoro sostiene che dato che sono giorni lavorativi, sono obbligata ad andare in missione (da Roma a Bologna) quando me lo chiede. Inoltre, dato che sono solo 2 giorni, mi vuole rimborsare solo vitto e alloggio.
      Aggiungo che il mio abituale orario lavorativo sarebbe 8:30-16:00, ma in trasferta lavorerei in uno stand dalle 10:00 alle 19:00.
      Immagino questo suo atteggiamento non sia correttissimo, giusto?

  164. Robibertola says: Ottobre 23, 2015 at 5:16 pm

    Buonasera,

    Domenica son partita alle 9 per una trasferta e sono tornata in sede giovedì pomeriggio alle ore 16. Albergo e pasti pagati dalla ditta così come anche il viaggio. Ho peró lavorato 4 giorni all'estero e più di 8 ore al giorno: che rimborso devo aspettarmi
    Nello stipendio? Grazie mille per l'aiuto, roberta.

  165. Anonimo says: Ottobre 29, 2015 at 9:45 pm

    sono dipendente di una ditta con sede a firenze e sono inviato per tre giorni alla settimana in una sede periferica, distante 40 Km, senza pernottamenti. Ricevo un rimborso chilometrico. Volevo sapere se ho diritto alla indennità di trasferta. Grazie

  166. arianna says: Ottobre 30, 2015 at 8:51 am

    @anonimo 29 ottobre: a mio avviso no.

  167. Anonimo says: Novembre 2, 2015 at 5:39 pm

    ho un contratto a tempo indeterminato settore commercio, il mese scorso per 3 gg consecutivi sono andata in una sede a 90km da quella in cui sono stata assunta, ho avuto il solo rimborso delle spese di trasporto e per il pranzo, la sera tornavo a casa per ora di cena, ma il totale delle ore tra viaggio e lavoro era di 4ore in più al giorno rispetto alle 8 che lavoro solitamente, mi hanno detto che non mi spetta nessuno straordinario, è corretto?

  168. arianna says: Novembre 3, 2015 at 8:26 am

    @anonimo 2 novembre: a mio avviso è corretto.

  169. Anonimo says: Novembre 6, 2015 at 10:05 am

    Tra l'altro:

    "A quanto sopra occorre aggiungere che, anche se ai fini del calcolo del superamento dei limiti, lo stesso D.Lgs. n. 66/2003 — art. 8, comma 3 – non computa come orario di lavoro il tempo impiegato per recarsi sul posto di lavoro ed il ritorno, salvo diverse disposizioni dei contratti collettivi. La giurisprudenza con riferimento alla trasferta, dal canto suo, ritiene che qualora al lavoratore sia corrisposta un’indennità di trasferta di tipo retributivo, il tempo impiegato per raggiungere la sede di lavoro non sia da sommare al normale orario di lavoro perché l’indennità di trasferta è volta anche a compensare il disagio psico-fisico degli spostamenti; qualora, invece, l’indennità di trasferta abbia una funzione di rimborso delle spese sostenute dal prestatore di lavoro, se il tempo di viaggio avviene al di fuori dell’orario di lavoro va assimilato all’orario di lavoro."

    deduco che se non ho l'indennità di trasferta ma le sole spese di vitto, ed effettuo il viaggio fuori dall'orario di lavoro, allora ho diritto alla somma delle ore di viaggio.

  170. Anonimo says: Novembre 6, 2015 at 10:30 am

    In sostanza, permettimi Arianna di fare il punto della situazione e mi dirai se è corretto.In merito a "trasfertisti abituali":

    1) se ho indennità di trasferta giornaliera–> non mi riconoscono straordinari di viaggio e non ho diritto a rimborso vitto e alloggio;
    2) se non ho indennità di trasferta–> mi riconoscono straordinari di viaggio ed ho diritto a rimborso spese a piè di lista

    Corretto?

  171. arianna says: Novembre 6, 2015 at 12:56 pm

    @anonimo 6 novembre: si.

  172. Anonimo says: Novembre 22, 2015 at 6:34 pm

    Nel CCNL commercio Le spese di vitto e alloggio sono rimborsate a fine mese o possono anche essere pagate direttamente alla fonte dal datore di lavoro?

  173. arianna says: Novembre 22, 2015 at 6:50 pm

    @anonimo 22 novembre: di solito sono rimborsate a fine mese.

  174. Anonimo says: Novembre 27, 2015 at 3:38 pm

    buongiorno, anche per il primo livello (con straordinari forfettizzati) è prevista l'indennita di trasferta (abituale, quindi anche settimanalmente)?
    grazie

    1. Fabio says: Novembre 28, 2015 at 4:29 pm

      @anonimo 27 novembre: si, anche un 1 livello prende la trasferta.

  175. Anonimo says: Novembre 28, 2015 at 8:21 pm

    buonasera, ho contratto commercio IV livello, sono trasfertista abituale: 4/5 giorni alla settimana fuori sede senza pernottamento e rientrando a casa per le 20:15; non ho rimborso spese nè diaria. Mi chiedo: tocca a me presentare al datore di lavoro scontrini e km effettuati considerando il fatto che lui sa dove vado e che uso la mia auto pretendendo qualcosa e rischiando il posto di lavoro ( non ho tempo indeterminato) o spetta comunque a lui rimborsarmi direttamente in busta paga se effettivamente ho diritto al rimborso spese o diaria.
    Grazie

    1. arianna says: Novembre 28, 2015 at 10:08 pm

      @anonimo 28 novembre: deve rimborsarti tutto, ore di viaggio, spese carburante. Quali dubbi hai?

  176. nessuno says: Dicembre 3, 2015 at 7:28 pm

    Ciao, mi occupo di assistenza tecnica, esco tutti i giorni col mezzo aziendale in vari paesi della provincia, ho un contratto cambiato l'anno scorso da metalmeccanico a commercio. Ho diritto alla retribuzione del vitto? se si di quanto? attualmente l'azienda mi eroga un buono pasto da €5,29 ma la media delle ristorazioni offre un menù accettabile per €10. Grazie anticipatamente per la risposta

  177. lau says: Dicembre 5, 2015 at 5:47 pm

    Se nel mio contratto sono inserite due sedi possibili di lavoro (i due punti vendita di proprietà del datore di lavoro), ma al 99% del tempo sono assegnata ad una sede, quando lavoro presso l'altra sede è previsto qualche rimborso per la trasferta e per lo spostamento? Grazie

    1. arianna says: Dicembre 6, 2015 at 2:05 pm

      @lau: no, se prevista la sede non hai diritto all'indennità.

    2. arianna says: Dicembre 6, 2015 at 2:05 pm

      @lau: no, se prevista la sede non hai diritto all'indennità.

  178. MARIA says: Dicembre 9, 2015 at 11:06 am

    Buongiorno,

    lavoro per un'azienda come consulente, assunta come impiegata addetta ufficio commerciale.
    Le premesse un anno fa quando siamo stati assunti erano diverse: si esce ad esigenza per la sola firma dei contratti, quindi diciamo mediamente un'uscita settimanale, pre acquisizione del cliente telematica. Al momento c'è stato comunicato che anche per la fase di acquisizione cliente sarà necessario l'uscita, il che probabilmente comporterà 3/4 uscite alla settimana. Al momento abbiamo unicamente un rimborso chilometrico ridicolo di € 0,17 al km + rimborso pedaggi, stop. Ci muoviamo prettamente all'interno della regione di appartenenza, non c'è macchina aziendale ma la propria. Quindi mi domando: abbiamo diritto ad un'indennità di rischio e a richiedere, dato il notevole aumento di uscite, un aumento del rimborso o comunque che ci venga riconosciuta la trasferta?
    Grazie e buona giornata

  179. arianna says: Dicembre 9, 2015 at 11:11 am

    @anonimo 9 dicembre: a mio avviso si.

  180. Anonimo says: Dicembre 11, 2015 at 12:03 pm

    ho un contratto a tempo indeterminato con scritto che potrei essere mandata in trasferta o trasferita c/o altre nostre sedi specifiche in un'altra città. attualmente mi mandano almeno una volta a settimana in trasferta concedendomi solamente il rimborso spese di viaggio e vitto. il problema è che per raggiungere uno dei due luoghi ci impiego 2 ore ad andare e 2 a tornare e il preavviso è sempre inferiore alle 72 ore. ho diritto ad una diaria "nel caso non ci sia un pernottamento l'indennità è ridotta di un terzo rispetto al doppio della retribuzione giornaliera"?

    1. arianna says: Dicembre 11, 2015 at 6:34 pm

      @anonimo 11 dicembre: se sono tradurre prolungate ne hai diritto, dovresti contrattare con il datore di lavoro. Purtroppo per il commercio è diverso rispetto agli altri contratti.

  181. Anonimo says: Gennaio 11, 2016 at 4:37 pm

    buongiorno, ho un contratto a t.indeterminato (3°livello) con mansioni di addetto commerciale (ufficio).

    saltuariamente devo partecipare a trasferte per affiancare il titolare.

    alcune durano 1 giorno (senza pernottamento) e altre più giorni.
    viaggio, vitto e alloggio sono sempre pagati dall'azienda.

    volevo capire in queste circostanze come vanno suddivise/calcolate le ore (viaggio, lavoro, ecc…) e di conseguenza la loro retribuzione.

    grazie,
    matteo

    1. arianna says: Gennaio 11, 2016 at 4:49 pm

      @matteo: per il commercio non sono previste aggiunte economiche in caso di trasferta se il datore di lavoro paga tutto (come nel tuo caso). ti consiglio di chiedere, con un accordo ad hoc, un'indennità.

  182. Anonimo says: Gennaio 18, 2016 at 1:42 pm

    sono tecnico di produzione per un azienda di abbigliamento
    con contratto commerciale e a mesi alterni sono in trasferta in paesi asiatici con la permanenza dai trenta ai quaranta giorni.
    vorrei sapere cosa mi spetta, e al rientro da questi viaggi quanti giorni mi spettano di riposo prima di riprendere servizio in ufficio

  183. ilm@tto1980 says: Gennaio 29, 2016 at 3:41 pm

    Buongiorno e complimenti per il Blog. Sto firmando un Contratto e alla voce trasferte è menzionato "per l'espletamento delle mansioni affidate, Lei potrà essere inviato in missione e trasferta. A fronte delle spese….la nostra società le riconoscerà il rimborso etc. etc… a piè i lista delle spese sostenute dietro presentazione della notula fiscale" è sottintesa la diaria per le trasferte o deve essere specificata?

    1. arianna says: Gennaio 30, 2016 at 2:11 pm

      @ilmott@: il commercio prevede il rimborso non una diaria se non diversamente specificato.

  184. Anonimo says: Gennaio 30, 2016 at 5:56 pm

    buonasera, sono dipendente a tempo ind in una società per la quale effettuo all'anno diverse trasferte nazionali ed estere anche di un paio di sett consecutive. Mi è chiaro che ho diritto ad un'indennità pari al doppio della retribuzione giornaliera ma vi chiedo se sia prevista la possibilità di recuperare i sabati e domeniche "persi" in trasferta per usufruire dei riposi al rientro in sede, anche rinunciando all'indennità. Grazie per la vostra cortese attenzione.

    1. arianna says: Gennaio 31, 2016 at 12:08 pm

      @anonimo 30 gennaio: puoi farlo solo per le domeniche, mettiti d'accordo con il tuo datore di lavoro.

  185. Martina says: Febbraio 17, 2016 at 10:04 am

    Buongiorno, avrei bisogno di un'informazione.
    Sono in somministrazione in un'azienda dove dovrei finalizzare l'assunzione a breve.
    Il lavoro prevede abbastanza frequentemente trasferte di 2-3 giorni presso altre città italiane.
    Le trasferte includono quasi sempre il sabato.
    In fase di incontro mi è stato detto che l'azienda non paga la trasferta, ma non solo, non paga neanche il giorno di sabato come lavorato (per intenderci in busta paga i giorni lavorati risulteranno conteggiati sempre da lunedì a venerdì). Non mi sembra legale.
    è eventualmente possibile accordare che al posto di avere il sabato pagato, mi venga dato un giorno di recupero?
    Grazie mille

  186. arianna says: Febbraio 17, 2016 at 10:10 am

    @martina: al momento dell'assunzione con l'azienda prova a contrattare il più possibile.

  187. Anonimo says: Marzo 5, 2016 at 4:02 pm

    buongiorno
    Nel caso di permanenze (Giornaliere) in ufficio posto in comune diverso dalla sede di azienda e corresponsione di rimborso spese si abbia diritto al calcolo, e relativo pagamento, per le ore di viaggio e per quelle di sosta non lavorativa. Grazie

    1. arianna says: Marzo 5, 2016 at 4:18 pm

      @anonimo 5 marzo: devono pagarti le or di viaggio.

  188. Anonimo says: Marzo 8, 2016 at 9:43 am

    Buongiorno, sono stato assunto da una ditta di trasporti come impiegato/commerciale, sono fuori quasi tutti i giorni del mese al interno della provincia dov'è ubicata la mia sede, vorrei chiedere se ho diritto al indennità di trasferta o no.

  189. Anonimo says: Maggio 11, 2016 at 10:47 am

    Salve, sono un quadro 7 liv commercio, sulla lettera di assuzin ee' citata l apossibiltà di missioni in italia e all'estero. Nel caso di attività continuative senza pernottamento in località fuori dal comune della sede su cui risulto assunto mi spetta una diaria giornaliera? Francamente leggendo tutto il blog non e' chiaro, alcune volte sembra di si altre di no. Il passo del CCNL e' sempre lo stesso:

    "indennità di trasferta: al lavoratore spetta una diaria che è:
    non inferiore al doppio della retribuzione giornaliera percepita in caso di pernottamento fuori dalla propria residenza
    nel caso non ci sia un pernottamento l'indennità è ridotta di un terzo rispetto al doppio della retribuzione giornaliera"

    L'ultimo comma e' ben chiaro, possibile che sia la sua applicabilità sia a discrezione del datore di lavoro?

    Grazie

    1. arianna says: Maggio 12, 2016 at 9:28 am

      @anonimo 11 maggio: ti consiglio di rivolgerti ad un sindacato.

  190. Anonimo says: Giugno 24, 2016 at 3:36 pm

    Salve, avrei bisogno di un'info…se la trasferta è nello stesso comune con mezzo proprio per la sola andata e ritorno in giornata? Ho diritto almeno al rimborso del carburante?

  191. Anonimo says: Agosto 26, 2016 at 4:56 pm

    Lavoro in un azienda come responsabile commerciale. Quando vado a visitare la clientela spesso mi capita di dormire fuori. La mia azienda mi paga tutte le spese e mi corrisponde 15.45 al giorno (questa indennità è rimasta invariate da più di 10 anni). E' corretto? Grazie,

    1. arianna says: Agosto 27, 2016 at 6:36 pm

      @anonimo 26 agosto: se ti paga tutte le spese allora la diaria è corretta.

    2. Anonimo says: Settembre 1, 2016 at 3:45 pm

      Grazie. La cosa assurda è che le 30.000 lire che mi davano un tempo ora sono diventate 15,45 euro… e c'è una bella differenza…

  192. Anonimo says: Ottobre 10, 2016 at 12:58 pm

    buon giorno,
    avrei una domanda se vengono pagate delle trasferte pattuite a voce come fondo spesa sotto la voce "trasferta esente".
    Mi chiedevo, non essendoci nessuna formalizzazione scritta, un domani vi è la possibilità da parte dell'azienda che le ha pagate di richiederle indietro ?

    1. arianna says: Ottobre 10, 2016 at 1:12 pm

      @anonimo 10 ottobre: non credo.

  193. Unknown says: Dicembre 2, 2016 at 4:53 pm

    Buonasera, lavoro come magazziniere di II livello. Pochi giorni il titolare mi comunica che a causa del calo del lavoro mi chiede di andare in an altra sede distante 60 km da ove risiedo.
    Posso chiedere l'indennità di trasferta
    P.S Per contratto era specificato che temporaneamente avrei accettato di lavorare in altra sede
    Grazie in anticipo

    1. arianna says: Dicembre 4, 2016 at 8:30 pm

      @anonimo 2 dicembre: puoi chiederla certo.

    2. Anonimo says: Dicembre 4, 2016 at 9:36 pm

      Grazie mille 🙂

  194. Unknown says: Dicembre 3, 2016 at 11:03 am

    salve,lavoro in un azienda di distribuzione automatica di bevande. svolgo il mio lavoro a più di 20 km dalla sede e sto fuori tutto il giorno dalle 7.00 alle 17.00 ho un ora di pausa a cosa ho diritto?

    1. arianna says: Dicembre 4, 2016 at 8:34 pm

      @anonimo 3 dicembre: ad un'indennita di trasferta.

  195. Unknown says: Dicembre 6, 2016 at 3:19 pm

    salve potrei sapere se per una trsferta che prevede il viaggio di andata e quello di ritorno fatto di domenica!! cosa spetta al dipendente? la trasferta più l'orario lavorativo????
    grazie MAssimiliano

  196. Anonimo says: Febbraio 6, 2017 at 5:12 pm

    Salve
    Sono stato assunto con un vecchio tempo indeterminato (con articolo 18) al V livello del commercio
    In realtà non ho mai lavorato nelle sedi delle varie aziende che si sono avvalse del contratto (c'è stata una cessione di ramo d'azienda) perchè ho sempre lavorato presso la società che aveva creato un bando di appalto. In realtà io ho sempre lavorato presso la sede di tale azienda (che per ora lascio anonima). Devo considerarmi in distacco da oltre 5 anni e mezzo??? O è tutto regolare, compreso che l'azienda che mi vuole presso di lei mi fa comunque pagare da altre ditte che vincono gli appalti e mi assumono una dopo l'altra con lo stesso contratto (finora)?

    1. arianna says: Febbraio 6, 2017 at 8:45 pm

      @anonimo 6 febbraio: a me non sembra regolare il tutto, senti un sindacato.

  197. Anonimo says: Febbraio 9, 2017 at 12:38 pm

    Buongiorno,sono un dipendente con contratto commercio terziario, ho lavorato 3 mesi, 280km dalla sede ,e aziendai pagava Vito e alloggio, dovrei chiedere anche i soldi della trasferta??????

    1. arianna says: Febbraio 10, 2017 at 8:29 am

      @anonimo 9 febbraio: a mio avviso no.

  198. Anonimo says: Febbraio 15, 2017 at 9:36 am

    Buongiorno.
    Ho iniziato una trasferta alle 11 di domenica e finita a mezzanotte di giovedì.
    Mi hanno pagato l'indennità per 4 giorni come previsto con il rimborso spese.
    Mi hanno però convertito le 8 ore di viaggio (effettivamente fatte) di domenica in 8 ore di ferie. E' corretto, oppure posso chiedere di farmele pagare? O posso chiedere di convertirle in più di 8 ore di ferie essendo domenica un festivo?
    Grazie

    1. arianna says: Febbraio 15, 2017 at 10:36 am

      @anonimo 15 febbraio: non è corretto scalare le ore di viaggio come ferie. Il viaggio è connesso alla trasferta.

    2. Anonimo says: Febbraio 15, 2017 at 10:42 am

      Grazie mille della tempestiva risposta. E' possibile trovare scritto nel CCNL terziario, commercio e servizi questa indicazione? Se si, dove?
      Grazie ancora.

  199. Antonio Frascarelli says: Febbraio 15, 2017 at 1:43 pm

    Buongiorno.
    Avrei una domanda a cui non sono riuscito a trovare risposta.
    Molto spesso vengo mandato in trasferta all'estero per più giorni. Mi viene pagato vitto, viaggio e alloggio secondo dei limiti stabiliti dall'azienda.
    Non mi è chiaro però se, rientrando dalla trasferta dopo la mezzanotte ed essendo stato in viaggio per oltre 9 ore, mi spetta del periodo di riposo (mezza giornata?) O devo rientrare in azienda il mattino stesso del rientro.

    Saluti.

  200. Ciro says: Febbraio 25, 2017 at 5:31 pm

    Salve,
    ho un contratto CCNL commercio di 2° Livello. Sono un consulente, e la mia azienda ha deciso di mandarmi a lavorare (per circa 6 mesi) presso un nuovo cliente che si trova a 70km dalla mia sede principale. Tenendo conto che non pernotterei (la sera vorrei rientrare a casa poichè ho famiglia) e che viaggerei con il treno (5 giorni su 7), a cosa ho diritto?
    Solo rimborso spese (il costo dell'abbonamento del treno)? Oppure anche a indennità di trasferta ?

    Grazie in anticipo per la vostra risposta.
    Ciro

    1. arianna says: Febbraio 25, 2017 at 5:42 pm

      @ciro: rimborso spese, tempi di viaggio e indennità di trasferta.

  201. Unknown says: Maggio 6, 2017 at 6:46 am

    buongiorno, lavoro per un azienda come autista al 3 livello super, a tempo indeterminato, dal lunedi al venerdi-sabato, fuori comune provincia regione, l azienda paga la trasferta in maniera forfetizzata, il sabato lo inserisce nella trasferta e non risulta in busta paga, vorrei sapere se e regolare questo comportamento oppure no. grazie

    1. arianna says: Maggio 6, 2017 at 2:14 pm

      @natalia: no, non è un comportamento corretto. senti un consulente del lavoro.

  202. Salcam Lotto says: Maggio 8, 2017 at 10:45 am

    Salve,sono stato assunto da una ditta metalmeccanica in un'altra regione da dove abito Io,Ho lavorato per 6 anni senza mai percepire la trasferta, facevo 200 ore al mese ma in busta paga ne dichiaravano 120,la rimanenza in nero.Gentilmente vorrei sapere se mi spetta la trasferta…grazie.

  203. Fiorello says: Maggio 12, 2017 at 6:35 pm

    Buongiorno,sono dipendente di una ditta e una volta al mese devo andare in trasferta in un altro stabilimento distante 200 km per due notti e tre giorni. La ditta mi fornisce macchina,carburante,Telepass,vitto e alloggio. Posso pretendere anche l'indennità di trasferta pari al doppio del mio stipendio giornaliero per i 3 giorni in questione? Grazie

    1. arianna says: Maggio 13, 2017 at 3:09 pm

      @fiorello: no, hai eventualmente diritto solo ad una indennità (non il doppio dello stipendio) se prevista e al pagamento delle ore di viaggio e degli straordinari (se fatti).

  204. Anonimo says: Maggio 24, 2017 at 10:51 am

    Salve , complimenti per le belle risposte , avrei una domanda , sono assunto a tempo indeterminato contratto commercio , devo andare in trasferta fuori regione in italia da milano a roma per 6 mesi per conto di un cliente della mia azienda , il cliente pagherà di tasca propria l alloggio e i viaggi di rientro , ma in questo caso mi spetta dalla mia azienda il vitto e l indennità di trasferta ? grazie per la risposta

    1. arianna says: Maggio 24, 2017 at 11:37 am

      @anonimo 24 maggio: a mio avviso no.

  205. Unknown says: Luglio 5, 2017 at 9:55 am

    Buongiorno,
    lavoro come tecnico per una società della mia regione e ripetutamente facci interventi tecnici presso clienti di tutta la regione, al 90% senza pernottamento ma lavorando svariate ore fuori dal comune della mia sede di lavoro indicata nel contratto (sede commerciale della ditta). Mi chiedo se ho diritto alla diaria del doppio ridotta di 1/3 . Grazie

  206. Filippo88 says: Settembre 16, 2017 at 2:03 pm

    Buongiorno,

    ho un contratto con sede di lavoro a Roma (4o liv.) e da qualche mese sto facendo trasferte internazionali a Francoforte; in genere parto la domenica sera, resto lì per 2 settimane, ritorno il venerdì sera e riparto nuovamente la domenica (quindi ritorno ogni 2 settimane solo per i weekend).

    Considerando che da contratto dovrei lavorare dal lunedi al venerdi per 8 ore al giorno, vorrei sapere se le ore di trasferimento per l'andata ed il ritorno devono essere considerate come ore viaggio.

    In aggiunta vorrei sapere se mi spetta l'indennità di trasferta e gli eventuali rimborsi anche il week-end in cui mi trovo a Francoforte (non lavoro nei week-end) e, in caso negativo, se può essere in qualche modo negoziato con il datore di lavoro.

    Ringrazio in anticipo per la risposta

    1. arianna says: Settembre 17, 2017 at 6:37 pm

      @filippo88: le ore di viaggio ti devono essere conteggiate all'80%. Poi ti spetta l'indennità di trasferta e anche la retribuzione per i giorni del week end.

    2. filippo88 says: Settembre 20, 2017 at 7:56 am

      Grazie mille per la risposta Arianna.

      Avrei un'ulteriore domanda: le ore viaggio come vanno calcolate? Si considerano soltanto le ore nominali del volo oppure quelle effettive considerando anche tempi di attesa, ritardi e trasferimenti verso l'albergo e sede di lavoro?

  207. Filippo88 says: Settembre 25, 2017 at 7:50 am

    Grazie mille per la risposta Arianna.

    Avrei un'ulteriore domanda: le ore viaggio come vanno calcolate? Si considerano soltanto le ore nominali del volo oppure quelle effettive considerando anche tempi di attesa, ritardi e trasferimenti verso l'albergo e sede di lavoro?

    In aggiunta non ho ben capito se per i week-end dovrei considerare anche le ore 8 lavorative (anche se non lavoro nei week-end) oppure soltanto l'indennità di trasferta giornaliera?

    Infine ultima questione: posso reclamare quanto non mi è stato dato in precedenza finora oppure non posso fare nulla? (insomma, vale la "retroattività"?)

    Ringrazio nuovamente per l'attenzione.

  208. Susanna says: Marzo 14, 2018 at 4:30 am

    Buongiorno, lavoro nel settore del commercio, il datore di lavoro può mandarmi in missione in altri negozi se sono in possesso della legge 104? Inoltre non percepisco nessun rimborso spese perché mi tiene entro il comune (il comune di Venezia é molto vasto) ed io ho spese di benzina e biglietti per autobus.

    1. arianna says: Marzo 14, 2018 at 7:07 am

      @anonimo 14 marzo: a mio avviso no, rivolgiti subito ad un sindacato che ti assista.

  209. Anonimo says: Settembre 27, 2018 at 12:29 pm

    le ore di viaggio devono essere retribuite?

    1. arianna says: Settembre 27, 2018 at 3:43 pm

      @anonimo 27 settembre: se viene pagata l' indennità e le spese di viaggio non sono retribuite le ore di viaggio.

  210. Anonimo says: Novembre 11, 2018 at 10:20 pm

    Salve, lavoro in un azienda con contratto commercio, e vengo mandato spesso in trasferta presso altre aziende a cui facciamo delle consulenze. L'azienda mi paga vitto e alloggio e spese viaggio nei giorni di trasferta. Dovrebbe pagarmi anche l'indennità (diaria)?
    Grazie anticipatamente della risposta.

  211. Anonimo says: Dicembre 2, 2018 at 5:45 pm

    Buonasera,lavoro per un azienda con contratto commercio… Mi è stato chiesto di andare a lavorare per alcuni mesi in una sede dislocata con pernottamento fuori. L'azienda mi pagherebbe trasferimenti, alloggio e vitto con tetto massimo oltre il quale non è in policy. Oltre questo non percepirei nulla di più dalla mia paga base. È giusto? Perché dicono che o pagano le spese o danno un'indennità. Vorrei capire se è corretto o se mi spetterebbe altro.

  212. Mauro P says: Marzo 28, 2019 at 2:46 pm

    Con Contratto CCNL Commercio primo livello è prevista indennità di trasfera e straordinari anche per l'export manager? Ho letto che alcune aziende cercano di bypassare la normativa non indicando la sede di lavoro o forse queste indennità non spettano a chi viene assunto con incarichi di vendita per l'estero?

    grazie

    Mauro Pagnai

    1. arianna says: Marzo 28, 2019 at 3:22 pm

      @mauro pagnai: a mio avviso no. Però puoi concordare un importo con l'azienda.

  213. Fabio G says: Novembre 19, 2021 at 5:08 pm

    Non so se questa e’ la sezione giusta. Mi trovo in una situazione strana. Io sono stato assorbito da una societa’ che ha vinto il bando e mi ha assunto a tempo indet. con CCm per lavorare presso ospedale a milano. Ora Causa covid, mi ero riuscito a far spostare su altra commessa a milano fuori ambito ospedaliero. La soc ha perso il bando e ora mi sta inviando in luoghi fuori milano per prestar il servizio. Nella fattispecie sono a 40 km da casa. Posso chiedere qualcosadi rimborso anche se non e’ una trasferta?

    1. admin says: Novembre 21, 2021 at 3:19 pm

      Ciao Fabio, purtroppo no. 40km non sono sufficienti a giustificare il rimborso.

  214. Alessandro says: Novembre 25, 2021 at 10:00 pm

    Buonasera, sono un lavoratore con contratto part time orizzontale a 24 ore settimanali presso un cash and carry. Mi è stato detto che dovrò andare per qualche tempo in trasferta presso un altro punto vendita situato a più di 70 km dal mio domicilio. Per fare questo invece di svolgere le canoniche 4 ore giornaliere per 6 giorni la settimana, dovrò lavorare 4 giorni a 6 ore. Vorrei sapere se questa pretesa da parte dell’azienda è legittima. Un lavoratore part time può essere mandato in trasferta? C’è un limite chilometrico? Grazie

    1. admin says: Novembre 26, 2021 at 10:48 am

      Ciao Alessandro, effettivamente 70km sono molti ed è opportuno richiedere una indennità e trovare un compromesso. Ti conviene sentire il datore di lavoro.

      1. u says: Novembre 26, 2021 at 8:20 pm

        Grazie per la risposta. Di questo ho già parlato con il mio datore di lavoro. Non c’è nessun indennizzo, dovrei usare l’auto aziendale con viacard per autostrada e benzina. 6 ore di turno effettivo e le ore di viaggio non vengono considerate orario di lavoro. Quello che vorrei sapere è se posso rifiutare la trasferta essendo un part time orizzontale.

        1. admin says: Novembre 27, 2021 at 7:45 am

          In questo caso potresti rifiutare ma valuta se opportuno. La cosa migliore sarebbe trovare un compromesso.

  215. pietro says: Febbraio 8, 2022 at 12:44 pm

    Salve lavoro con una azienda metalmeccanica ,sono un trasfertista vorrei sapere se la trasferta mi viene pagata 30 su 30, in pratica volevo sapere se lavoro il venerdì mi pagano anche il sabato? Invece se lavoro il lunedì mi pagano anche la domenica? Grazie

    1. admin says: Febbraio 8, 2022 at 5:24 pm

      Ciao Pietro, non ti viene pagato l’altro giorno.

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