Contratto Lavoro

I livelli del Contratto Trasporti e Logistica, relativo agli autotrasporti, spedizioni e logistica sono illustrati nel testo del nuovo contratto. Sotto trovate una descrizione per ciascuno dei nuovi livelli a partire dal IV.

Prima però una breve descrizione dei livelli già presenti nel vecchio contratto Trasporto Merci:

  • Quadri – attività direttive di rilevante importanza per l’azienda
  • I Livello – impiegati sia tecnici che amministrativi che hanno funzioni direttive (responsabili di filiale, capi turno, capi magazzino e capi servizio)
  • II Livello – attività amministrativa o tecnica caratterizzata da autonomia operativa e decisionale (capi reparto, magazzinieri, supervisori, impiegati spedizioni internazionali)
  • III Livello super – lavoratori con mansioni di concetto o con cognizioni tecnico-pratiche (conducenti di autotreni o autoarticolati di portata superiore a q. 80, conduzione di macchine complesse, capi operai, impiegati generici e contabili)
  • III Livello – attività richiedenti preparazione risultante da diplomi di Istituti o Centri professionali (autisti, conducenti di motobarche e autocarri con portata superiore a q. 30, meccanici, impiegati addetti alla cassa, servizio clienti)
  • IV Livello – impiegati amministrativi o tecnici che necessita addestramento o tirocinio (operai, magazzinieri, autisti, aiuto contabile, fattorini)
  • V Livello – addetto al magazzino, operai comuni, preparazione ordini, addetti segreteria
  • VI Livello – operai semplici, guardiani, manovali

Per quanto riguarda i nuovi livelli inseriti con il rinnovo del contratto Trasporto Merci 2011, ci sono:

  • IV Livello Junior – lavoratori con specifiche conoscenze tecniche e pratiche (movimentazione merci e attrezzature complesse)
  • VI Livello Junior – lavoratori che svolgono attività semplici che hanno bisogno di addestramento

I livelli nel contratto delle telecomunicazioni sono in tutto 7, divisi in base ai profili professionali e la lavoro svolto.

La divisione in 7 livelli è valida anche per il rinnovo 2013-2014. Sul blog sono pubblicati anche i nuovi minimi tabellari di tutti i livelli e il preavviso dimissioni.

1° livello – attività a contenuto prevalentemente manuale per le quali non occorrono conoscenze professionali

2° livello – conoscenze professionali di tipo elementare e lavoratori che svolgono attività amministrative o tecniche di base:

  • addetto alle informazioni telefoniche
  • addetto impianti tecnici
  • addetto a tecniche analogiche
  • addetto a compiti semplici di ufficio

3° livello – lavoratori con specifiche cognizioni teorico-pratiche:

  • addetto ad informazioni telefoniche senior
  • addetto al call center
  • addetto ad interventi tecnici
  • addetto ad attività tecniche
  • tecnico di supervisione e controllo
  • addetto alla gestione amministrativa

4° livello – lavoratori in possesso di qualificate conoscenze di tipo specialistico:

  • operatore di call center/customer care
  • specialista di interventi tecnici
  • tecnico specialista di supervisione e controllo
  • specialista di attività tecniche
  • specialista di attività amministrative
  • assistente di call center
  • addetto alla commercializzazione diretta

5° livello – lavoratori con capacità professionali e gestionali correlate ad elevate conoscenze specialistiche:

  • coordinatore di call center/customer care
  • venditore
  • specialista di attività tecniche integrate
  • webmaster
  • analista di misure e procedure di traffico
  • operatore specialista di customer care
  • tecnico programmatore
  • progettista esecutivo/realizzatore di impianti
  • grafico impaginatore web

6° livello – lavoratori con particolare capacità professionale e gestionale, che svolgono funzioni direttive:

  • specialista di pianificazione di rete/servizi di rete
  • esperto del supporto specialistico
  • publisher
  • specialista esperto di soluzioni informatiche
  • coordinatore di settori operativi
  • redattore web

7° livello – lavoratori che svolgono funzioni direttive inerenti la realizzazione di risultati produttivi complessi:

  • web advertising
  • product manager
  • coordinatore di settori operativi complessi
  • redattore responsabile web
  • responsabile di struttura